Страница товара интернет магазина, как это уже мы сказали, самый важный элемент. Именно со страницы товара совершаются покупки, вернее добавления товара в корзину. Именно при просмотре этой страницы оформляется решения о покупке товара. Страниц должна подать клиенту нужную информацию и помочь быстро совершить заказ.
Если посмотреть на анализируемые сайты, то можно увидеть, страницы с сложной вёрсткой и множеством полезных функций. На мой взгляд самая удобная страница у магазина sportmaster.ru. Это классическая группировка элементов юзабилити интернет-магазина.
Что вней можно отметить? Удобный просмотр фото с увеличением деталей, понятный выбор дополнительных характеристик, большая кнопка купить, удобная работа с социальными сетями. Страница отлично демонстрирует товар.
Большое фото слева, информация о товаре в колонке справа, крупно выделенная цена, яркая кнопка купить, кнопки социальных закладок. Блок «вы смотрели» в нижней части страницы. Большинство готовых шаблонов интернет-магазинов предлагают примерно такую компоновку.
Теперь рассмотрим самые важные элементы.
Фотографии товара. Это самый важный элемент. Главное фото должно быть в меру большим, чтобы на нем можно было рассмотреть весь товар в целом, не увеличивая фото. Размер примерно от 300 пикселей. Очень важно чтобы у вам было несколько фотографий с разных ракурсов. Покупатель выбирает глазами и только потом знакомиться с информацией.
Очень важно выделить цену. Посмотрите все рассматриваемые магазины. В них четко выделена стоимость. Это самая главная характеристика товара, покупатель должен найти её сразу. Прежде всего, выделяем цену товара цветом и шрифтом, можно также добавить небольшой графический элемент, главное чтобы он не акцентировал на себе внимание, а работал на главную цель. Нужно показать цену, а не ценник.
Третьим элементом по важности является кнопка «В корзину». Рисуем яркую кнопку в стиле магазина.
Доставка. В видимой части страницы товара должна быть кнопка или ссылка, при переходе по которой пользователь получил бы исчерпывающую информацию о доставке. При этом ссылка должна открываться в новом окне, так как многие пользователи могут потерять искомую страницу и отложат покупку на потом.
Теперь обратимся к характеристикам товаров. У каждого товара есть набор ключевых характеристик. Для обуви и одежды – это размер, материал, цвет. Кстати очень важно, чтобы человек мог самостоятельно правильно определить свой размер. Для этого следует разместить подробную страницу с инструкцией. Ссылка или кнопка на переход должна быть в видимой части страницы.
Если говорить об электроники, то здесь у каждого вида продукции свои характеристики. Для компьютеров – это производительность, у телефонов и смартфонов размер экрана, операционная система, процессор, для стиральных машин – загрузка и размеры. Стоит выделить главные характеристики и скомпоновать их в группу (от трех до пяти характеристик). Остальные характеристики так же важны, но они должны быть менее заметны, чтобы главное не терялось на фоне второстепенного. Вполне подойдет вариант, когда основные характеристики стоят первыми в списке и выделены жирным.
Также важно предусмотреть удобный выбор изменяемых характеристик, важных для заказа. Это, как правило, цвет, размер, комплектация. Самый просто вариант – это выпадающий список.
Теперь обратимся к дополнительным элементам, которые не влияют на выбор товара, но так же важны. Желательно прямо в карточку установить кнопки социальных сетей. Очень многие люди делают закладки в свои аккаунты. Для этого можно использовать блок «Поделиться» яндекс. Для социальной сети Вконтакет лучше всего поставить оригинальную кнопку. Следует предусмотреть интерактивное общение с клиентами и в виде отзывов.
Очень важными элементами могут быть блоки «Вы смотрели», где показывают товары, просматриваемые пользователем и рекомендуемые товары, или блок «с этим товаром покупают». Эти элементы помогут увеличить сумму средней покупки.
На рассматриваемых нами сайтах очень много эффектов, выпадающих окон и меню, погрузчиков изображения и прочего. Не старайтесь это всё применить на своем сайте. Даже если вы найдете специалиста, результат может быть не самым лучшим. Многие вебмастера смогут быстро подключить соответствующую библиотеку и скрипт, но при этом они забудут учесть нагрузку на сервер и скорость загрузки страницы. Постарайтесь сделать сайт проще, но с чётко выделенными преимуществами товара.
В заключении.Что бы не говорили специалисты по юзабилити о росте продаж, благодаря перекрашиванию кнопок, Главный фактор продаж - это финансовое положение покупателей. А с этим у нас БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ. Людей развлекающихся покупками, подобно тому как это практикуется на западе, ничтожно мало. 1% населения страны владеет 75% финансов, 93% населения принадлежит 4,5% денег. Поэтому цена для многих ваших клиентов имеет ключевое значение.
С другой стороны? как это уже говорилось ранее, излишняя дешевизна тоже может выйти боком и снизить продажи. В СНГ люди буквально ко всему относятся с недоверием. И даже если вы будете продавать качественные товары со значительными скидками. Пользователи могут подумать, что вы продаете подделки или откровенный хлам.
План курса и окончание первого раздела.В разделе: Новости интернета, сео, интернет технологии мира.
Первый раздел курса по созданию интернет-магазина выложен полностью, но не завершен. Уже сейчас видно, что в нем кое чего не достает. Все главы раздела будут постоянно дополняться и автор надеетс...
|
 Глава 13. Часть 4. Добавление товаров в интернет-магазин.В разделе: Создaние интернет-магазина.
Приступить к наполнению магазина товарами следует после того, как вы настроите самые важные параметры интернет магазина. Автор же опишет требования к заполнению страницы товара в интернет магазин...
|
 Глава 13. Часть 1. Настройка интернет-магазина. Общая организация.В разделе: Создaние интернет-магазина.
Мы уже создали сайт и изменили дизайн шаблона. Теперь настала очередь настройки интернет-магазина и организации продаж. Наш интернет-магазин должен начать работать и приносить прибыль и реализова...
|
 Глава 13. Часть3. Настройка характеристик товара.В разделе: Создaние интернет-магазина.
У каждой группы товара есть общие характеристики, которые нужно организовать. Чтобы не писать отдельно таблицу характеристик для каждого товарв, все современные системы управления дают возм...
|
Нет комментариев. Ваш будет первым!
